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Qualità del servizio - daniele miseria - 23-09-2020
Salve a tutti.
Sono utente Wolnet da più di 2 anni. Vorrei segnalare che il servizio offerto è caro e scadente, con velocità in download appena accettabili. Ma quello che rende il servizio pressochè inutilizzabile sono le frequentissme interruzioni che si ripetono al ritmo di 15 minuti. Impossibile lavorare da remoto o utilizzare servizi in streaming.
Inoltre il contratto è estremamente rigido e non permette facilmente la rescissione, con tempi di preavviso di 2 mesi!
L'assistenza è scarsa e si riduce a suggerire di spegnere e riaccendere il router.
Insomma, sconsiglio vivamente a chiunque di usare wolnet, e ho deciso di avvertire chiunque si Internet di stare alla larga da questo fornitore...
RE: Qualità del servizio - Asterix - 07-10-2020
Gentile Daniele Miseria,
non ci risulta nessuna linea Internet attiva a questo nome.
Può inviarci una mail a info@wolnet.it in modo da poterla identificare e risolvere gli eventuali problemi?
Saluti
Wolnet srl